インフォメーション

平素よりエミリオ・ロバ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、運送会社より、一部地域において集荷・配送の見合わせおよびお届けの遅延が発生しているとの案内が出ております。
そのため、商品のお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※お届けに遅れが発生している地域や詳細な状況につきましては、各運送会社の最新情報をご確認いただくか、直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

エミリオ・ロバ公式オンラインショップでは、発送後お客様宛にお荷物の問い合わせ番号を記載した発送完了メールを送信いたしております。
お荷物の配送状況は、下記の各配送業者ホームページでご確認頂きますようお願い申し上げます。

【ヤマト運輸お問い合わせ】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
【佐川急便お問い合わせ】
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp