ご利用案内
About returns and exchanges
返品・交換について
商品不良・誤送・破損による交換・返品
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に、商品の劣化、破損が起こった場合には同等品と交換またはご返品を承ります。 お手数ではございますが商品到着の3日以内に下記までご連絡ください。 尚、送料は当社負担とさせていただきます。
お客様ご都合による返品・交換
お客様都合による返品・交換は原則お断りさせていただいております。
※受取辞退=ご注文キャンセルとはみなされません。キャンセルをご希望の場合は発送前に必ずご連絡ください。
万が一、発送後にキャンセルをご希望された場合や、配送先さまの受け取り辞退、
ご不在などの理由でお受け取りができず、ヤマト運輸の保管期限が過ぎて弊社に戻った場合、
【往復の送料(代金引換の場合は+代引手数料)】をご請求させていただますので、予めご承知おきください。